4G LTE in Iraq Kurdistan
  • لمعرفة توافق جهازك
  • الإنجليزية
  • الكردية
  • العربية
Tishknet Internet Service Provider

Customer Service

053-5710 - customerservice@tishknet.com

Opening Time

08:00AM - 01:00AM

Send Email to us

info@tishknet.com

الأسئلة المتكررة

ماهو النظام (4G LTE Advance)؟

نظام (4G LTE Advance) أحدث تكنلوجيا خدمة الأنترنيت في كوردستان,وهو أسرع بكثير من الأنظمة الأخرى.

كم هو سعر الأجهزة؟

جهاز ماى فاى سعره 39,000 دينار فيه 45 كيكا بايت وفتره استعماله 30 يوما

جهاز ماى فاى (هواوى) سعره 49,000 دينار فيه 0 كيكا بايت وفتره استعماله 30 يوما.

جهاز( سی بی ئی)سعره 59,000  دينار فيه 10 كيكا بايت وفتره استعماله 30 يوما.

سىم كارت ( موباىل)سعره5000   دينار فيه 3 كيكا بايت وفتره استعماله 30 يوما.

ماهي المستمسكات المطلوبه عند الأشتراك فى خدمة (تشك نت)؟

مطلوب اي مستمسك رسمي مثل( اجازه سوق او هوية الاحوال الشخصية ...).

هل يستطيع اي المشترك ان يشتري أكثر من الجهاز؟

نعم يستطيع.

سؤال العمر القانوني لشراء (تشك نت) ؟

يجب ان يكون قد أكمل (18) سنة.

كيف أستطيع ادخال (تعبئة) كارت (رصيد)؟

تستطيع تحمل تطبيق (تشك نت) الذي يحتوى على نظامين (los اوAndroid) او عن طريق myaccount.tishknet.com .

السؤال عن مكان الوكلاء؟

عناوين الوكلاء.

في حاله ضياع mifi أو السيم كارت ماذا تفعل؟

تستطيع مراجعه قسم الصيانه لكي تستلم شريحة السيم كارت فقط, لكن يجب ان تأخذ معك عقد الأشتراك أو هوية الأحوال المدنية.

في حاله ضياع او فقدان الجهاز؟

عزيز المشترك يرجي مراجعه أقرب وكيل (تشك نت) لأصلاح الجهاز أو تغيره لك.

اذا انكسر او احترق خط الاشتراك(السم كارت)؟ أو السؤال عن تغير خط الأشتراك؟

سعر تغير (السيم كارت) 5000 خمسه الأف دينار مع نقل الجيجابايت من خط الأشتراك القديم الى خط الأشتراك الجديد .. عنوان تغير (سيم كارت/ خط الأشتراك):
السليمانية/ شارع كاوه –شركة هاي.
اربيل/ مركز كوتر السلام –سوق الموبايلات
في حال تغير يحتاج (استنساخ هوية الأحوال الشخصية صاحب الجهاز أو عقد الأشتراك).

كيف أعرف ان(السيم كارت) تشك نت يعمل على جهازى؟

جميع الأجهزة التي تحمل نظام 4Gعلى باند (38-41) أوبأحدى هذه الطريقتين:-
  • • طريقة الأولى :- أدخال (السيم كارت) في الموبايل لكي يعمل نظام LTE
  • • طريقة الثانية :- طريق البحث عن الشبكة بطريقه غير تلقائيه.((Manual search
Manual serch
  • I phone:
    • ألاعدادات
    • شركة الاتصالات
    • تلقائي
  • Huawei:
    • الاعدادات
    • مزيد من الشبكات
    • شبكات الهواتف المحمولة
    • مشغلو الشبكة
  • Samsung:• الاعدادات• مزيد من الشبكات• شبكات الهواتف المحمولة• مشغلو الشبكة

طريقة الاولى :- لكي نعرف ذالك النوع من الموبايل يعمل عليه سيم كارت تشك نت: نبحث عن طريق : www.willmyphonework.net

اذا ظهر تشك نت 4G ‌أو كود 41882 هذا يعني ان الجهاز يعمل عليه سيم كارت تشك نت.

طريقة الثانية :- مراجعة مراكزبيع تشك نت لكي يجرب السيم على الموبايل.
طريقة الثالثة :- الأتصال بخدمه المشتركين ب الرقم 0535710 لكي يساعدون.

  • الرئيسية
  • بطاقات الشحن
  • الأجهزة
  • الاشتراكات
  • التغطية
  • الاشتراكات الفصلية و السنوية
  • الأسئلة المتكررة
Powered by Tishknet.
Copyright © 2021 Tishknet. All rights reserved.